Δημιουργία εταιρικής σχέσης με τον κτηνίατρό σας

Anonim

Εσείς και ο κτηνίατρός σας είστε εταίροι. Μαζί εργάζεστε για τον ίδιο στόχο: ένα υγιές άλογο. Αλλά η επίτευξη αυτού του στόχου συχνά καθορίζεται από το πόσο καλά εργάζεστε με τον κτηνίατρό σας και το προσωπικό του. Ως ιδιοκτήτης αλόγων, μπορείτε να κάνετε ή να σπάσετε την εταιρική σχέση με αυτό που κάνετε ή δεν κάνετε.

"Οι καλύτερες σχέσεις αναπτύσσονται όταν οι άνθρωποι δουλεύουν μαζί", δήλωσε ο Δρ Scott Pierce, κτηνίατρος ιπποειδών στο Lexington, Ky.

Η ανάληψη ενεργού ρόλου στην κτηνιατρική συνεργασία θα διασφαλίσει ότι το άλογό σας θα λάβει την καλύτερη δυνατή φροντίδα και ότι θα εντοπιστούν έγκαιρα οι ασθένειες. Θα εξοικονομήσετε χρήματα αποφεύγοντας λάθη και παρεξηγήσεις και θα έχετε μια πιο θετική εμπειρία όταν συναντήσετε τον κτηνίατρό σας και το προσωπικό του. Ακολουθούν έξι τρόποι για να ενισχύσετε την εταιρική σχέση και να λάβετε βέλτιστα αποτελέσματα.

Σχέδιο τακτικής συντήρησης υγείας

Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι να συνεχίσετε με τα προγράμματα εμβολιασμού και απολέπισης. "Όταν βλέπουμε ένα άλογο σε καθημερινή βάση για απογύμνωση και εμβολιασμούς, μας δίνει μια καλύτερη εικόνα για το στυλ διαχείρισης ενός ιδιοκτήτη, με αποτέλεσμα λιγότερες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και κλήσεις τύπου" πυροσβεστικού κινητήρα ", λέει ο Dr. Bruce Kuesis, κτηνίατρος ιπποειδών στο Elgin, Ill.

Όσο περισσότερη ιστορία έχει ο κτηνίατρός σας και όσο περισσότερες γνώσεις παρέχει σε τακτική βάση για το άλογό σας, τόσο πιο πιθανό θα είναι να εντοπίσει πιθανά προβλήματα υγείας νωρίς, προσθέτει ο Kuesis.

Αν και είναι συχνά πολύ χρονοβόρο να απο-σκουλήκι, να εμβολιάσετε και να διεξάγετε μια πλήρη σωματική άσκηση στο άλογό σας κατά τη διάρκεια μίας επίσκεψης, συζητήστε τρόπους με τους οποίους θα μπορούσε να εξετάσει το άλογό σας κάθε χρόνο.

Κρατήστε τον κτηνίατρό σας ενημερωμένο

Καλέστε τον κτηνίατρό σας όταν έχετε για πρώτη φορά ανησυχίες για το άλογό σας, αντί να περιμένετε μέχρι να γίνει σοβαρή κατάσταση. "Πολλά προβλήματα μπορούν να αντιμετωπιστούν αν γνωρίζουμε ακριβώς τι κάνουν οι πελάτες μας", λέει ο Kuesis.

Για παράδειγμα, ενημερώστε τον κτηνίατρό σας εάν σκοπεύετε να αλλάξετε τη διατροφή του αλόγου σας, να προσθέσετε συμπληρώματα, να κάνετε διορθωτικά υποδήματα ή να τον μετακινήσετε σε άλλο αχυρώνα. Θα εκτιμούσε επίσης το να γνωρίζει αν το άλογό σας έχει κοπεί, ακόμα και αν μπορείτε να διαχειριστείτε την κατάσταση με δική σας.

"Μπορούμε να πούμε στους ιδιοκτήτες ότι κάνουν τα πάντα σωστά και να τους ζητήσουν να πάρουν τη θερμοκρασία του αλόγου, γιατί μερικές φορές το άλογο θα έχει μια επιφανειακή λοίμωξη", λέει ο Kuesis. "Κάνοντας μια κλήση από νωρίς, μπορούμε απλά να βάλουμε το άλογο σε μερικά αντιβιοτικά και ίσως να αλλάξουμε το περιτύλιγμα", το οποίο, όπως επισημαίνει ο Kuesis, είναι πολύ πιο εύκολο από το να χρειάζεται να θεραπεύσεις ένα άλογο με μια γεμάτη κυτταρίτιδα, μια φλεγμονή κάτω από το δέρμα που συνήθως προέρχεται από λοίμωξη.

Πολλά προβλήματα θα μπορούσαν να αποφευχθούν ή να ανακουφιστούν με μια κλήση προς το γραφείο του κτηνιάτρου για συμβουλές.

Σχεδιάστε μπροστά για τις συναντήσεις

Προβλέψτε τι μπορείτε να κάνετε πριν ο κτηνίατρος σας φτάσει για να κάνει το ραντεβού να πάει πιο ομαλά. Φέρτε το άλογό σας από το βοσκότοπο στο στάβλο, όπου το νερό και ο ηλεκτρισμός είναι βολικοί, εκτός εάν ο κτηνίατρος σας λέει ότι το άλογο δεν πρέπει να μετακινηθεί. Να έχετε σχοινιά ή άλλες συσκευές συγκράτησης στο χέρι σε περίπτωση που χρειαστούν. Όταν έρχεται ο κτηνίατρός σας, να είστε εσείς οι ίδιοι, με τους βοηθούς εάν είναι απαραίτητο, έτσι ώστε να υπάρχει αρκετή βοήθεια.

Έχετε ενημερωμένα τα αρχεία υγείας και τα έντυπα Coggins μπροστά από το χρόνο. Προετοιμάστε ένα γράφημα ιατρικών αρχείων ή ζητήστε ένα πριν από την επίσκεψη από το γραφείο του κτηνιάτρου σας. Γνωρίστε τις επιλογές πληρωμής μπροστά από το χρόνο.

Προσεκτικά ακολουθήστε τις οδηγίες για τη θεραπεία

Ακούγοντας τις συστάσεις του και ακολουθώντας προσεκτικά τις οδηγίες, θα δείξετε στον κτηνίατρό σας ότι σέβεστε τις συμβουλές του και θέλετε να παρέχετε την καλύτερη δυνατή οικιακή φροντίδα για το άλογό σας. Γράψτε τι σας λέει, οπότε δεν υπάρχει σύγχυση αφού φύγει.

"Μερικές φορές οι ιδιοκτήτες αποφασίζουν από μόνοι τους ότι το φάρμακο δεν είναι απαραίτητο ή σταματούν τη θεραπεία νωρίς επειδή πιστεύουν ότι το άλογο εμφανίζεται καλύτερα", λέει ο Pierce, "αλλά το άλογο μπορεί να αρρωστήσει και πάλι ένα μήνα αργότερα επειδή η ασθένεια καταστέλλεται, αλλά όχι πλήρως εξαλειφθεί. "

Η παροχή λάθους ποσότητας φαρμάκου μπορεί επίσης να θέσει σε κίνδυνο την αποκατάσταση του αλόγου σας και σε ακραίες περιπτώσεις μπορεί να οδηγήσει ακόμη και σε μόνιμη βλάβη ή θάνατο. Εάν ένα φάρμακο δεν φαίνεται να λειτουργεί, ή αν έχετε έναν σκληρό χρόνο να το διαχειριστεί, να πάρετε συμβουλές.

Κατανοήστε τους χρονικούς περιορισμούς του κτηνιάτρου σας

Προσπαθήστε να εργαστείτε "μη έκτακτης ανάγκης" γύρω από την πολυάσχολη εποχή του, η οποία είναι συνήθως η άνοιξη και το καλοκαίρι.

"Μερικές φορές ένας πελάτης θα καλέσει αργά την άνοιξη για ένα άλογο που έχει κουραστεί και σβήσει για αρκετούς μήνες και τώρα πρέπει να ετοιμαστείτε για μια επίδειξη την επόμενη εβδομάδα", λέει ο Kuesis. "Αλλά είμαστε στη μέση της εξόρυξης και της ανοσοποίησης αναπαραγωγής και της άνοιξης και τα πράγματα είναι πραγματικά ταραχώδη."

Έτσι, αν είναι αργά το καλοκαίρι και το άλογό σας φαίνεται λίγο gimpy, φροντίστε το πρόβλημα το φθινόπωρο αντί να περιμένετε μέχρι την άνοιξη. Ή καλέστε τον κτηνίατρό σας και εξηγήστε την κατάσταση με την κατανόηση ότι μπορεί να σας δώσει συμβουλές από το τηλέφωνο και ίσως χρειαστεί να περιμένετε μια επίσκεψη.

Φυσικά, για να συνεργαστεί η συνεργασία, ο κτηνίατρος και το προσωπικό του πρέπει επίσης να κάνουν το δικό τους ρόλο. Κανείς δεν θέλει να μιλήσει, να επιβαρυνθεί υπερβολικά ή να αφήσει τον κτηνίατρό του να βιαστούμε πριν να απαντηθούν όλες οι ερωτήσεις τους.

Προσπάθεια βελτίωσης της επικοινωνίας

Ένα κοινό πρόβλημα είναι ότι πολλοί ιδιοκτήτες αλόγων επικοινωνούν καλά με τον κτηνίατρό τους και το προσωπικό τους κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας, αλλά συχνά προκύπτουν προβλήματα όταν μια υπηρεσία απάντησης παίρνει τις κλήσεις μετά την ώρα. Θα πρέπει να είστε εξαιρετικά σαφής όταν αφήνετε ένα μήνυμα. Εάν δεν είστε σίγουροι ότι το μήνυμά σας έχει γίνει κατανοητό, παραμείνετε και ζητήστε επανάκληση. Εάν πρόκειται για έκτακτη ανάγκη και κανείς δεν σας έχει καλέσει πίσω σε εύλογο χρονικό διάστημα, συνεχίστε να τηλεφωνείτε μέχρι να είστε πεπεισμένοι ότι ο κτηνίατρος σας έχει ειδοποιηθεί και σχεδιάζει να σας καλέσει ξανά σύντομα.

Παραπομπές και Δεύτερες Γνωμοδοτήσεις

Μην διστάσετε να ζητήσετε μια δεύτερη γνώμη ή μια παραπομπή από τον κτηνίατρό σας. Αν αισθάνεστε πιο άνετα συμβουλευτείτε έναν ειδικό, μιλήστε εάν ο κτηνίατρος σας δεν το έχει ήδη προτείνει. Πολλοί προτιμούν να στείλουν ενδιαφέρουσες περιπτώσεις σε ένα κέντρο παραπομπής, ειδικά αν σημαίνει ότι το άλογο θα έχει μια μοναδική ή καλύτερη θεραπεία που δεν είναι διαθέσιμη στον τομέα. Ένας κτηνίατρος θα συζητήσει συνήθως το κόστος τέτοιων παραπομπών ή θα σας βοηθήσει να πάρετε μια εκτίμηση.

Πριν λάβετε μια δεύτερη γνώμη, αναρωτηθείτε αν αυτό είναι πραγματικά απαραίτητο. Η απόκτηση κάποιας άλλης γνώμης συχνά γίνεται ζήτημα όταν υπάρχει διακοπή της επικοινωνίας μεταξύ εσάς και του κτηνιάτρου σας ή όταν κάποιος τρίτος, συχνά μη παρών, θέλει άλλη γνώμη. Μόλις κάνετε την αίτηση παραπομπής, ο κτηνίατρος θα πρέπει να τιμήσει τις επιθυμίες σας.

Συνολικά, το κλειδί για μια καλή συνεργασία είναι απλό: αν είστε υπομονετικοί, προσεκτικοί και ανοιχτοί με τον κτηνίατρό σας και το προσωπικό του, πιθανότατα θα σας αντιμετωπίσουν με παρόμοιο τρόπο. Έχοντας μια καλή σχέση με τον κτηνίατρό σας είναι ζωτικής σημασίας για τη φροντίδα που έχει το άλογό σας και είναι πιθανό να οδηγήσει σε ένα πιο ευτυχισμένο, υγιέστερο άλογο.